通常最好先用 Ping 命令验证本地计算机和网络主机之间的路由是否存在，以及要连接的网络主机的 IP 地址。Ping 目标主机的IP 地址看它是否响应，如下：
ping IP_address
使用 Ping 时应该执行以下步骤：
Ping 环回地址验证是否在本地计算机上安装 TCP/IP 以及配置是否正确。
ping 127.0.0.1
Ping 本地计算机的 IP 地址验证是否正确地添加到网络。
ping IP_address_of_local_host
Ping 默认网关的 IP 地址验证默认网关是否运行以及能否与本地网络上的本地主机通讯。
ping IP_address_of_default_gateway
Ping 远程主机的 IP 地址验证能否通过路由器通讯。
ping IP_address_of_remote_host
Ping 命令用 Windows 套接字样式的名称解析将计算机名解析成 IP 地址，所以如果用地址成功，但是用名称 Ping 失败，则问题出在地址或名称解析上，而不是网络连通性的问题。详细信息，请参阅使用 Arp 解决硬件地址问题。
如果在任何点上都无法成功地使用 Ping，请确认：
安装和配置 TCP/IP 之后重新启动计算机。
“Internet 协议 (TCP/IP) 属性”对话框“常规”选项卡上的本地计算机的 IP 地址有效而且正确。
启用 IP 路由，并且路由器之间的链路是可用的。
您可以使用 Ping 命令的不同选项来指定要使用的数据包大小、要发送多少数据包、是否记录用过的路由、要使用的生存时间 (TTL) 值以及是否设置“不分段”标志。可以键入 ping -? 查看这些选项。
下例说明如何向 IP 地址 172.16.48.10 发送两个 Ping，每个都是 1,450 字节：
C:\>ping -n 2 -l 1450 172.16.48.10
Pinging 172.16.48.10 with 1450 bytes of data:
Reply from 172.16.48.10:bytes=1450 time<10ms TTL=32
Reply from 172.16.48.10:bytes=1450 time<10ms TTL=32
Ping statistics for 157.59.8.1:
Packets:Sent = 2, Received = 2, Lost = 0 (0% loss),
Approximate roundtrip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 10ms, Average = 2ms
默认情况下，在显示“请求超时”之前，Ping 等待 1,000 毫秒（1 秒）的时间让每个响应返回。如果通过 Ping 探测的远程系统经过长时间延迟的链路，如卫星链路，则响应可能会花更长的时间才能返回。可以使用 -w （等待）选项指定更长时间的超时。
使用 Arp 解决硬件地址问题
“地址解析协议 (ARP)”允许主机查找同一物理网络上的主机的媒体访问控制地址，如果给出后者的 IP 地址。为使 ARP 更加有效，每个计算机缓存 IP 到媒体访问控制地址映射消除重复的 ARP 广播请求。
可以使用 arp 命令查看和修改本地计算机上的 ARP 表项。arp 命令对于查看 ARP 缓存和解决地址解析问题非常有用。
详细信息，请参阅查看“地址解析协议 (ARP)”缓存和添加静态 ARP 缓存项目。
使用 nbtstat 解决 NetBIOS 名称问题
TCP/IP 上的 NetBIOS (NetBT) 将 NetBIOS 名称解析成 IP 地址。TCP/IP 为 NetBIOS 名称解析提供了很多选项，包括本地缓存搜索、WINS 服务器查询、广播、DNS 服务器查询以及 Lmhosts 和主机文件搜索。
Nbtstat 是解决 NetBIOS 名称解析问题的有用工具。可以使用nbtstat 命令删除或更正预加载的项目：
nbtstat -n 显示由服务器或重定向器之类的程序在系统上本地注册的名称。
nbtstat -c 显示 NetBIOS 名称缓存，包含其他计算机的名称对地址映射。
nbtstat -R 清除名称缓存，然后从 Lmhosts 文件重新加载。
nbtstat -RR 释放在 WINS 服务器上注册的 NetBIOS 名称，然后刷新它们的注册。
nbtstat -a name 对 name 指定的计算机执行 NetBIOS 适配器状态命令。适配器状态命令将返回计算机的本地 NetBIOS 名称表，以及适配器的媒体访问控制地址。
